Fiducial Expertise

Bonjour, J'ai été client pendant 2 ans chez eux. Il y a beaucoup de frais qu'on pense compris dans la prestation comme le font énormément de comptable, mais eux non. Depuis que j'ai donné ma lettre de résiliation, on ne me répond plus au téléphone, ni a certain de mes emails. L'an dernier des factures sans tva étaient présentes, plutôt que de m'en avertir (j'allais perdre plus de 3000 euros de tva) ils ne m'ont rien dit, c'est moi qui m'en suis aperçu en fin de bilan. Des erreurs sont présentes, genre des logiciels qu'on achète et plutôt que de nous demander à quoi cela correspond, il mette cela en compte d'associé. Pire, le bilan 2019 était effectué et j'avais rendez-vous le 17 mars 2020 pour qu'ils me le donnent dans leur locaux. A cause du corona virus, le rendez-vous a été annulé et j'ai demandé (le bilan étant fait) qu'on me l'envoie. Mais Fiducial profite de cette crise pour ne pas me répondre, et ne pas m'envoyer mon bilan par email alors que j'en ai besoin ! Imaginez un confinement de plusieurs mois ''' Bref attention à vous.

Nous apprécions l'agence de Marseille pour son professionnalisme , sa disponibilité et son écoute .

Bonjour, Corinne et son équipe sont formidables ! Non seulement super compétentes, sérieuses, réactives, et disponibles, mais aussi très très sympas ! Françoise Arken

Satisfait

Bonjour. Je ne peux que louer la qualité des prestations proposées par mon agence, et tout particulièrement celles de mon expert-comptable, Madame Martine Bimboes. Elle est facilement joignable, ses conseils sont toujours avisés, sa réactivité et ses solutions lors d'un problème sont maximales. Qui plus est, elle est toujours de bonne humeur,souriante et très à l'écoute ! Voilà pourquoi je l'ai effectivement déjà recommandée à d'autres personnes de mon entourage. Sylviane RUBINO