Centre Sport Attitude

Merci

Bonjour, c'était un plaisir de t'entraîner pendant toutes ses saisons. Merci. JL

Bonjour et merci pour votre message. JL

Bonjour Madame, Il semble que vous ayez confondu notre Centre Sport Attitude est un Centre de thalasso. En effet, en venant chez nous, la seule chose qui semblait vous intéresser était le Spa et la hammam. Certes, l'offre Groupon que vous aviez et qu'il n'était plus valable d'ailleurs puisque nous étions désinscrit depuis un bon moment (enfin passons) indiquait la possibilité d'y avoir accès. Mais ceci est loin d'être notre cœur de métier. Alors, oui, nous privilégions nos clients pour l'accès Spa et l'hygiène. Je m'explique. L'accès Spa comme je vous l'ai expliqué est à votre service pour une heure (donc en l’occurrence, pour vous seule). Ceci fait que pendant une heure en privé, vous avez un spa de 5 personnes et un hammam de 4 personnes. Lorsque vous quittez l'espace, nous traitons l'eau voir nous vidons le bassin et désinfectons le hammam et tout l'espace et nettoyons(peut-être préférez vous être dans un espace avec des locaux ou l'hygiène est douteuse, pas nous). Ceci demande une certaine logistique et organisation, car notre métier avant tout est le coaching sportif. Donc, oui, je vous le concède, vous ne pouvez pas aller au Spa (non, bain à remous) à chaque fois que vous venez au Centre. Ceci est notre politique afin que les clients puissent être sereins et seul (notamment pour les femmes)ou avec les personnes de leur choix dans cette espace. Nos clients réserves l'espace entre une semaine à 15 jours avant. Comme ceux-ci sont des clients, ils sont prioritaires sur les offres. Ceci dit, je vous avais bloqué une plage horaire la semaine d'après votre arrivée. Concernant votre suivi coaché, vous avez été reçu pendant plus d'une heure, tous les tests ont été effectué, nous avons discuté de votre bilan et comment nous allions procéder pour vous faire atteindre vos objectifs. Puis, nous vous avons reçu de nouveau pour que soyez alaise avec notre fonctionnement,l'utilisation des machines et que vous compreniez nos plans d'entraînement. Comme vous étiez déjà venu évidemment, nous n'étions pas toujours derrière vous. L'offre propose un bilan par plusieurs heures de coaching sportif. Maintenant, pour votre problème cervico-brachialgie, nous en avions aussi discutés lors du premier Rdv et tous les exercices proposés tenaient compte de cela. Encore une fois, vous n'aviez pas un forfait coaching sportif... Suite à cela, nous avons préparé votre fiche de résultat du bilan, calcul du poids de forme, avec masse adipeuse idéal, condition physique souhaitable etc... ainsi que les conseils en nutrition que nous nous apprêtions à vous envoyer par mail avant que... Le fait que vous n'ayez croisé d'autres personnes et que nous fonctionnons sur Rdv, afin d'être totalement à l'écoute de nos clients. Cela fait 10 ans que nous existons si nous n'avions pas de clients, nous aurions fermé. Je vous rappelle aussi que votre offre étant donné la date n'était plus valable que 15 jours or nous avions accepté que vous fassiez quand même 1 mois. Maintenant Madame, nous sommes ouvert à la discussion et si vous le souhaitez, vous pouvez venir terminer votre offre. Cordialement, LJL

Désolé, de ne pas vous avoir répondu avant. Merci de votre recommandation. Nous faisons simplement notre métier avec passion. Cordialement, Gérant. LJL