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IKEA Marseille La Valentine

magasins de meubles

Note moyenne : 1 /5  Voir les 31 avis

Fermé - ouvre à 10:00

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av François Chardigny 13011 Marseille

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Horaires d'ouverture

Lundi
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Avis

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31 avis.
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  • Publié le 08/02/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Après 2rdv manqués et 1 non honoré 7h d’attente sans voir aucun livreur arriver 2 jours d’attente pour avoir le service client au téléphone... pour vous dire que votre livraison du 6/02 ne peut être reprogrammée que dans 21 jours Me voilà avec un chantier bloqué et sans la certitude que les ouvriers puissent reprogrammer la fin de mes travaux Je suis à bout IKEA une grande enseigne... et surtout un service livraison incompétent et un service client pathétique Avis aux consommateurs : ne commandez plus chez eux

  • Publié le 25/01/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Si mon commentaire pouvez servir en prévenant les autres consommateurs... Livraisons positionnées plusieurs fois et pas honorées, on attend pour rien sans être prévenu, personne au téléphone ou quand après des heures d'attente on a qqn on vous dit qu'il faudra rappelé, qu'ils ne savent pas. J'ai rarement vu un service commercial aussi pourri

  • Publié le 08/12/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Pour une aussi grande enseigne quel dommage une seule borne pour les nouvelles voitures électriques pour recharger elle ne fonctionne pas depuis trois semaines je trouve ça lamentable dommage pour une aussi belle enseigne

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    4 sur 5
  • Publié le 03/12/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    En lisant les commentaires précédents je me rends compte que mon cas n'est pas isolé. Une commande passée il y a deux mois, livraison incomplète il y a un mois et depuis une dizaine d'appels au SAV avec à chaque fois une attente interminable, une personne pas au courant de la situation (Quid du suivi de dossier) et impossibilité de nous dire où se trouve le reste de la commande (plans de travail sur mesure). La seule réponse : on ouvre une recherche sur quai et on vous recontacte dans quelques jours. Nous n'avons JAMAIS été rappelés. Apres une visite en magasin et plus d'une heure d'attente, même réponse. On est jeudi, on doit me rappeler d'ici lundi. Si ce n'est pas le cas, je ne saurai plus quoi faire. En attendant, nous vivons dans un chantier. Notre entrepreneur a dû partir sur d'autres projets, avec un planning très chargé. Nous ne savons pas s'il va pouvoir finir nos travaux. UN GROS MANQUE DE SERIEUX, DE PROFESSIONNALISME ET DE CONSIDERATION POUR VOS CLIENTS. C'est tout bonnement un scandale pour une si grosse enseigne.

    Accueil/Service
    1 sur 5
  • Publié le 18/11/2020 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Ayant acheté un matelas j’ai opté pour la livraison à domicile en 2h, résultat des courses : Coût élevé : 60€ Délai : 3h30 au lieu de 2 Personnel : pas professionnel, pas de masques Courrier de contestation à IKEA envoyé et aucune réponse reçue Service très en deçà des prestations écrites

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Ikea

Services et Prestations

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Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
35174572400234
Code
4759A
Effectif de l'établissement
200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
351745724
Date de création
01/08/1989
Effectif de l'entreprise
5 000 à 9 999 salariés
Autres dénominations
IKEA Marseille La Valentine
Ikea
IKEA Toulouse
Nombre d'établissements
5