Patrick Modélisme

Cher amis modélistes, la loi m’interdisant les gros mots, je n’ai qu’un conseil à vous donner : passer votre chemin Avion commandé au mois d’octobre, reçu « volant » mi-février Je m’explique : l’avion, un V22 Osprey a été reçu avec un gros défaut si je l’avais fait voler je l’aurais crashé, garantit J’ai donc contacté le vendeur lui expliquant mon problème. Au bout d’une à deux semaines sans réponse, je me décide de contacter le fabricant américain… en 2 jours et 3 mails + 1 vidéo j’avais ma réponse : il faut retourner l’avion au vendeur pour SAV. Ce qui fut fait le 16 novembre après quelques mails et téléphones supplémentaires. Bien qu’ayant envoyé la vidéo montrant le problème et ayant déjà répondu à la même question stupide « Est-ce que tous les trims sont au neutre », j’y ai eu droit une 2ème fois. J’avais de plus en plus l’impression que tout n’était que manœuvre pour gagner du temps. Je vous fais cadeau des excuses bidon du style covid, période de Noël, etc… Après encore moult messages et autres coups de téléphone sans suite demandant ou ils en étaient avec la réparation, j’ai finalement eu un dernier mail début février m’annonçant fièrement que mon avion était revenu du SAV et que dès qu’il serait testé il me sera retourné. Ce qui arriva mi-février. En plus d’être un magasin qui se moque des clients ils ne connaissent même pas les produits qu’ils vendent puisque la question (récurrente) des trims au neutre est sans objet puisque dans les différents modes de vols les trims sont TOUJOURS les mêmes (Je ne parle pas des sub-trims). Je tiens à rajouter que tous les échanges ont été fait avec le patron de la boite. En conclusion : si vous souhaitez acheter dans ce magasin n’espérez ni un conseil technique ni un SAV

Très mal accueilli dans ce magasin par un jeune qui ne dit pas bonjour, me parle à l'impératif, ne respecte pas les distances, et ne porte pas de masque. Heureusement, le patron (le père probablement) est intervenu, mais je vais désormais me fournir cours lieutaud.

Une solide expérience dans tout les domaines du modélisme et une bonne humeur contagieuse

Très bon magasin qui donne de bon renseignements pour un débutant. J'ai un drone parfaitement adapté à ce que j'en fais.