Ibis Marseille Bonneveine

Lit infesté de punaises. J'ai demandé à changer de chambre, sans rien d'autre que ma trousse de toilette car mes bagages ont été mis pour la nuit en chambre froide. L'hôtel m'a dispensée de régler la nuit mais l'expérience reste traumatisante

Très bon acceuil tant à la réception ou au restaurant. Chambre et parties communes propres. Léger problème d'insonorisation des chambres côté avenue lorsque les clients sont en terrasse l'été.

Concernant l'accueil, rappelons simplement qu'un sourire n'a jamais tué personne Quant à la chambre, il faut saluer le talent du photographe du site IBIS qui a réussi à faire croire qu'elle était relativement grande... Mais force est de constater cependant qu'à proximité de la prison des Baumettes, une piaule d'à peine plus de 10 mètres carrés à droit à l'appellation chambre... hélas Mais le pire à venir se trouve au niveau du restaurant, sachant qu'en référence à cette médiocrité, bon nombre de simples snacks pourraient se vanter d'être gastronomiques... Le chef ignore en effet qu'un steak tartare ce n'est pas une vulgaire boulette de viande hachée (la valeur d'un demi pot à yaourt) posée sur trois tranches de carpaccio... le tout aromatisé avec du pesto Et pour comble de bonheur, on vous facture 5 euros une place sur un parking... qui n'est même pas surveillé... Après avoir réservé cette chambre (présentée avec des photos trompeuses) j'ai reçu une carte de fidélité du groupe AccorHotels que, promis, juré...je n'utiliserai JAMAIS