TMR

Croisière rock mai 2023. Rien à dire sur le programme musical MAIS j'ai payé un service VIP sur un palace flottant qui est en réalité un vieux rafiot allemand repeint sur rouille (j'ai des photos). Le petit déjeuner servi en suite n'est pas assuré. La restauration se limite à une baraque à frites, un self quelconque, et un restaurant qui fait semblant d'en être trois mais propose le même menu aux portions minimalistes frisant le ridicule- j'ai des photos) Le personnel ne parle pas le français (allemand). Pour bien moins cher on peut s'offrir le confort et les services d'un vrai 5 étoiles BREF un seul conseil, allez voir ailleurs

Croisières maritimes ou croisières aériennes avec TMR : méfiance J’ai participé à un tour du monde organisé par TMR en 2019. Sur le moment j’ai été tout à fait satisfait par les prestations fournies. J’ai même lié des liens cordiaux avec le directeur / propriétaire de TMR, Mr. JM R. Nous nous sommes quittés à Paris sur une amicale accolade. A la lumière d’une nouvelle expérience –malheureuse- vécue avec TMR j’ai reconsidéré le tour du monde de 2019 et quelques détails qui m’ont parus anodins à l’époque prennent une nouvelle dimension. Les temples d’Angkor étaient une des destinations prévues, elle a été remplacée par Hanoi quelques semaines avant le départ. Nous avons découvert en montant dans l’avion à Paris que Samarkande, une autre escale, inscrite sur le contrat de voyage, avait été remplacée sans avertissement par Boukhara. Attitude pour le moins désinvolte de la part de TMR de mettre ses clients devant le fait accompli alors que visiblement le changement était ancien : Bukhara est l’escale décrite dans le livret imprimé pour ce voyage. Explication donnée pour ces deux changements qui n’ont donné lieu à aucune compensation: un problème technique à l’aéroport desservant ces escales. A l’époque j’avais cherché sur les NOTAMS de ces aéroports confirmation des problèmes mentionnés. Je n’ai pas trouvé ces confirmations mais n’y ai pas sur le moment attaché d’importance. Aujourd’hui je suis persuadé que tout au moins pour Samarkande une toute autre raison explique le changement: l’hôtel retenu pour nous à Bukhara, à peine terminé, sentant la peinture fraiche, mal conçu, n’avait encore visiblement accueilli aucun client. Le chauffage ne fonctionnait pas en cette fin novembre glaciale en Ouzbékistan. Il fallait voir les passagers, frigorifiés, errer dans les couloirs de l’hôtel à la recherche des radiateurs électriques qui tentaient de sécher les peintures afin d’en ramener un dans leur chambre où ils grelottaient. Il est facile de comprendre pourquoi cet hôtel avait été retenu dans cette ville. Cette misère a été épargnée aux nombreux passagers qui n’ont pas accepté ce changement imposé d’escale. Ils ont obtenu de TMR, avec difficulté, d’être conduits en train à Samarkande pour y faire la visite qu’ils avaient achetée. Ils y ont eu la chance d’y être logés dans un hôtel correct. Dans les deux cas les escales de remplacement, certes intéressantes, avaient une moindre valeur touristique que les escales vendues. Le prix n’a curieusement pas baissé. A l’escale de l’ile de Pâques tous les passagers, y compris ceux qui avaient payé le prix fort en 1ere classe, ont été logés dans des hôtels rustiques (nous n’y avons pas vu l’équipe de TMR) alors que l’ile dispose d’établissements plus en en rapport avec le prix payé par les clients de TMR. Des informations complémentaires sont disponibles sur différents site d’Internet.

TMR nous a organisé une croisière au rabais avec la Cie NICKO-CRUISE à bord du Vasco de Gama. A part le spectacle musical, il y a lieu d'oublier rapidement ce moment, et laisser TMR descendre vers la médiocrité. J Brisbart

Voyage bien organisé et encadré avec grand professionnalisme. Nous sommes revenus enchantés du travelling TMR en Afrique du Sud (malgré la pluie..). Beaucoup de plaisirs et de découvertes, entre safaris, paysages sublimes, lodges d'exception, et un séjour unique à bord du Rovos Rail, dans un univers rétro et raffiné.

J’ai payé plus de 5000Euros à TMR en octobre 2020 une croisière qui a été annulée pour cause de Covid 6 jours avant le départ. TMR contre toute logique refuse de me rembourser.