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117 centre cial Grand V 13001 Marseille
Publié le 07/12/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Accueil très décevant , honnêtement je suis très très déçu de boulanger. Le service client pas du tout efficace.
Publié le 11/10/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Très bien
Très bonne expérience en magasin, vendeurs à l'écoute
Publié le 03/08/2020 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Très déçu
Mon réfrigérateur étant tombé subitement en panne, J'en ai commandé un autre en urgence le 02 août, en partie par rapport à la promesse de livraison pour le lendemain de 08H00 à 13H00. Après avoir attendu toute la journée sans aucune nouvelle, l'enseigne m'a appelé à 19H25 pour m'informer que je serai finalement livré le mercredi 05 août de 08H00 à 13H00. Quand j'ai demandé la raison de ce changement, il m'a été répondu que, suite à une erreur, le créneau choisi au départ n'était pas disponible et qu'ils ne pouvaient pas livrer plus tôt. Je n'achèterai donc plus rien chez Boulanger.
Publié le 24/04/2017 au sujet de l'activité jeux vidéo
Accueil bidon et service client payany
J'ai du attendre 50 minutes pour procéder à un retour la dernière fois. L'employé ne savait pas comment procéder, ça n'est pas de sa faute mais celle de ses supérieurs qui ne l'ont pas formé pour ça. L'agent a finalement fait une mauvaise manipulation à tatons, ce qui m'a obligé à appeler plusieurs fois le service client surtaxé (0.18€/minute) et finalement devoir revenir en magasin. Zéro pointé pour Boulanger.
Publié le 20/10/2015 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Retrait en magasin lent
Achat en ligne le 18/10/2015 d'un produit disponible pour un retrait en magasin à partir du lundi 19/10/2015 à 9h30. Nous sommes le 20/10/2015 et la commande n'est toujours pas validée..... Je ne recommande pas cette enseigne
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Avis
6 avis.
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