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Publié le 12/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
bonjour., je trouve qu'il n 'y a pas assez de vendeur a chaque fois ou on chope un vendeur c'est toujours ce n'est son rayon. bon le conseil que je vous le donne entant qu' agent de sécurité il faut bien former les caissières lors du passage en caisse des clients indélicats ( échange étiquettes.échange carrément l'emballage et dissimulation de produit en dessous ex pack de wc il faut faire le tour de chariot et quand l'hôtesse scanne l'étiquette jette un coup d'œil sur l'écran pour comparer si l'étiquette appartient bien au produit et surtout apprendre par cœur les produits qui coûtent cher les robots de piscine .les douchettes grohé . et temps a autre l'agent de sécurité fait un contrôle aléatoire sur les gros chariot. cordialement .
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 12/05/2022
Bonjour Mohamed,Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré quant à la disponibilité de nos vendeurs, l'information sera remontée aux services concernés. Nous vous remercions pour votre remontée au sujet de nos hôtesses de caisse, n'hésitez pas à nous faire parvenir d'autres expériences lorsque vous en avez, nous restons à votre disposition.Céline
Signaler cet avisPublié le 11/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
un grand merci à la dame qui m'a bien guidé dans le choix des meubles et accessoires de salle de bain. Du coup ça a été efficace j'ai tout acheté ce dont j'avais besoin je suis ravieLa caissière aussi était très gentille
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 11/05/2022
Bonjour Claudette,Je suis heureuse de lire votre avis positif . Nos équipes sont là pour vous aider au maximum. Nous passerons votre message aux équipes du magasin qui sera ravi de voir votre retour.Céline
Signaler cet avisPublié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
J ai étais très satisfaite de l accueil et des conseils de vos vendeurs ainsi que des agents d accueil Très bonne équipe
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/05/2022
Bonjour Sandrine,Je vous remercie de ce retour plaisant à lire. Nos équipes ont à cœur de vous accompagner au mieux dans la réalisation de vos projets.À bientôt dans votre magasin.Grégory, Hôte Service Client
Signaler cet avisPublié le 07/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Manque de personnel, et annulation de la carte de fidélité sur un an
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/05/2022
Bonjour Paul,Je suis navré que vous ayez annulé votre carte de fidélité suite à votre passage. Je vous remercie de nous alerter sur votre ressenti d'absence de personnel pour votre projet. Notre direction sera informée de votre retour. Si vous avez besoin d'une information que vous n'avez pas obtenue, je reste à votre disposition. N'hésitez pas à remplir le formulaire disponible à l'adresse ci-dessous pour nous détailler votre besoin.http://www.leroymerlin.fr/contact.htmlÀ bientôt dans votre magasin.Grégory, Hôte Service Client
Signaler cet avisPublié le 06/05/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Temps d'attente trop long 25 mn entre midi et deux quand il y a personne pour récupérer un article bof très très très moyen
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 08/05/2022
Bonjour Jean-Luc,Je suis navré du temps d'attente que vous avez eu lors de votre visite en magasin. Je vous remercie de nous alerter sur cet incident dont la direction sera tenue informée afin d'apporter une solution lors de vos prochaines visites. Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions pour réaliser vos projets.À bientôt dans votre magasin.Grégory, Hôte Service Client
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- CB
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 38456094200680
- Code
- 4752B
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
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- 384560942
- Forme juridique
- 5599
- Date de création
- 17/02/1992
- Autres dénominations
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- LEROY MERLIN MARSEILLE
- LEROY MERLIN FRANCE
- Nombre d'établissements
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