Zara

ZARA LA VALENTINE JE RECOMMANDE VIVEMENT J’ai regardé les avis et j’y suis allée à reculons pour changer un article, et là Excellente surprise une responsable de magasin très à l’écoute pro et très commerçante ainsi que des vendeuses à l’écoute et très serviables BRAVO et MERCI

NE MERITE PAS MEME UNE ETOILE SAMEDI 20 juillet 2024 11h30 En sortant du magasin le portique antivol a sonné , je n'ai pas f juiais d'achats j'ai montré mon sac ou il y avait mes objets personnels , le vigile a insinué que j'ai volé un article du magasin en me montrant un article sur son téléphone La situation devenait kafkaïenne car il voulait me persuader que j'ai volé un truc, or ce n'était pas le cas. Quand j'ai dit que les appareils étaient défaillants il a commencé à m'insulter, dénigrer. Quand j'ai demandé à faire venir le responsable il a pris parti pour le vigile. Conseil au gérant du magasin : Ameliorer le professionnalisme et demissionner pour ne pas nuire à l'image de Zara Conseil au vigile : le sadisme ça se traite

Si vous devez joindre la boutique Zara de la Valentine à Marseille, c'est inutile. Vous obtiendrez après une longue attente et une très mauvaise qualité de son, un vendeur qui vous raccrocher au nez avant même que vous n'ayez eu le temps de lui poser votre question. C'est ce qui m'est arrivé lorsque j'ai souhaité que l'on me réserve un article que je voulais aller récupérer le lendemain...après avoir été coupée, j'ai essayé plusieurs fois de rappeler mais en vain. Le téléphone sonne pendant un certain temps puis on obtient une sonnerie courte comme si l'appel était coupé. Merci Zara

Mon cher Zara, toi qui rime avec ma joie Chaque jour je pense à toi, à ta voix Tu me manques, toi et ton odeur de douceur Tu rythmais ma vie et maintenant il n'y a plus que mes vieux habits Mon rdv hebdomadaire, qui m'emplissait de chaleur Ma petite jolie qui m'envoûtait de mélodie Mon petit magasin qui me faisait voyager avec ses maillots de bain Mainteant, je n'ai qu'à admirer mes larmes causées par ta fermeture inévitable Je pense fort à toi ma petite Zara Vite qu'on se voit...

Déplorable! J'y vais pour une jupe achetée un mois auparavant portée une fois dont la fermeture éclair s'est "cassée". La responsable me dit qu'elle n'a plus l'article en solde, que les soldes sont finis (produit acheté en solde) et en conclusion me conseille d'aller chez une couturière. Après contact avec le SAV ZARA, la personne du chat me dit que "le délai de retour pour un article défectueux et de deux ans et que si effectivement ils n'ont plus de stock ils doivent me rembourser". En conclusion, ces gens ne connaissent même la politique de la marque qu'ils vendent, scandaleux!